Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара Для покупателей действуют стандартные условия обмена и возврата товара в течение 14 дней с момента их приобретения, согласно ст. 8, 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Возврат товаров надлежащего качества возможен при следующих условиях: - товар не использовался; - сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки; - сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Товары ненадлежащего качества возврату не подлежат. Порядок и условия возврата товаров надлежащего качества. Отправьте нам товар, гарантийный талон, копию чека или расходной накладной, заполненное Заявление на возвращение товара компанией "Новая Почта" по адресу: город Николаев, ул. Потемкинская 13/5, Получатель ТОВ "Промпльп-південь". Оплата доставки возвращаемого товара осуществляется за счет отправителя (Покупателя). Возврат средств осуществляется в безналичной форме. Обмен товара Мы обменяем товар только в случае неисправности или повреждения. Если Вам необходимо поменять его на тот же товар, позвоните нам по телефону 0678960982 или пришлите нам письмо на электронный адрес promalpsouth@gmail.com и после согласования пришлите свой товар компанией "Новая Почта" по адресу: г. Николаев, ул. Потемкинская 13/5, Получатель ТОВ "Промпльп-південь".

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.